Implementación del Sistema de Gestión

El cambio se originó desde la estructura organizacional donde se definieron los roles y funciones de manera clara y organizada, asignando tareas y responsabilidades que anteriormente no se ejecutaban. Se implementó un sistema de gestión basado en indicadores para cada una de las áreas, con responsables y objetivos específicos, logrando un cambio en la ejecución de tareas, con análisis más detallados y un seguimiento a los compromisos. Esto ocasionó ajustes a los procesos para el control de inventario y ventas, generando iniciativas específicas para mejora los resultados de dichas áreas.

De igual forma se desarrollaron e implementaron herramientas, como la de Venta Cruzada para identificar potencial de venta en clientes actuales y por ende generar mayor venta; la Matriz Costo Consumo permitió identificar los días de inventario totales y por cada producto en específico, lo que derivó en un análisis para su principal proveedor y se tomaron acuerdos con éste para poder mejorar el flujo de efectivo que estaba detenido en altos niveles de inventario; finalmente, se desarrolló una herramienta de compras, que permitiera precisamente generar compras eficientes, para optimizar el flujo de efectivo y los días de inventario.

Se trabajó en conjunto con el proveedor del sistema para el desarrollo de herramientas e indicadores.