Caso de éxito

Administración RRHH

TECMUR empresa fundada en el año 1983 propiedad de la familia Murra, empresa reconocida en la manufactura de partes y componentes de la industria automotriz y otras industrias relacionadas, siempre preocupados por la satisfacción de los requerimientos de sus clientes operando bajo los esquemas de mayor productividad, competitividad y tecnología.

Proyecto

Nombre: Administración RRHH

Duración: 24 semanas

Prácticas implementadas:

21. Arquitectura Organizacional 2.3 Áreas de soporte

Scorecard

Diseño e implementación de indicadores de desempeño dentro de la empresa

Reto

TecMur ha crecido de manera significativa sus operaciones y sus ventas, generando un crecimiento desordenado en el área administrativa, hoy hay desbalance en las cargas de trabajo y fallas en los procesos administrativos, en este punto el área RRHH necesita estar fortalecida en personal capaz y apto para sostener y continuar con el servicio del departamento según corresponde el crecimiento general de la organización.

Respuesta

Construimos una nueva estructura organizacional balanceada, con roles y funciones claros y con colaboradores capacitados para desempeñar sus puestos de manera óptima reduciendo retrabajos y ejecuciones manuales que permiten un aprovechamiento y análisis de información oportuna.
Rediseñamos los procesos clave RRHH controlando y asegurando el flujo de información oportuna de la empresa, dando a conocer a nivel general de la organización actores y ejecutores de cada actividad de RRHH identificando con esto el personal encargado de dar las soluciones necesarias referentes al departamento.
Establecimos un sistema de gestión que permite medir el desempeño de los procesos de manera clara y simple, buscando cuestionar y aprovechar al máximo los recursos y los sistemas de información actuales.

Resultados

Reestructuración Administrativa
Balanceo de cargas y actividades de trabajo por puesto
Definición de indicadores por puesto
Rediseño de procesos Administración y Desarrollo de talento, Clima –Cultura & Retención Talento